Magic3 Pro无线断流

本着对荣耀手机好感的想法入手，实则体验感很差。网络断流，无限次的那种，现在手机要的就是上网网速体验，他这直接断断续续，直接把人心态整炸。反应多次，就仅是调试手机，实则不行找售后，应付不了了之。我看反馈网络断流的用户很多啊，而且很早就有人反馈了，为什么就不能引起重视，花些时间，优化一下呢，难道觉得荣耀忠实粉丝很多，不怕伤其一二？？？真的，真的，体验感、好感度一点点抹沙！！！

飞行模式下

您好~非常理解您的心情，看到您手机出现断流的问题，确实非常影响使用体验，很抱歉给您带来了不便，请您消消气，我们也是很想解决您的问题，这边看到之前有我们的小伙伴给过您方案，是为未能改善您的问题吗？如果是的话，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您啦，辛苦您查看一下哦~

断流巨热，比19年的荣耀30都不如！

zj天道酬勤 发表于 2022-9-3 13:16
断流巨热，比19年的荣耀30都不如！

层主您好，您消消气，这边看到您之前反馈过移动数据的断流，请问目前仍是移动数据问题吗~如果是的，这边看到其他小达人为您提供过相关方案，若尝试过无效，辛苦您查收私信~

关于发热的情况，您看以下方案可以吗:
1 建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2 建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

降版本就好。

我的也是这个情况，有啥解决办法吗？

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-15 09:08
我的也是这个情况，有啥解决办法吗？

层主，您好，感谢您的反馈，请您先不要着急，您的问题橙子已经关注到了，如果出现WIFI断流的问题，建议您查看以下内容：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连的情况？若是的话，请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若有疑问或仍无法解决您的问题的话，欢迎您随时联系我哦，橙子将竭诚为您服务~

谢谢回复，之前都试过了，还是不好。

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-15 09:19
谢谢回复，之前都试过了，还是不好。

您好，抱歉上述方案未能帮到您，关于您的问题，您还可以参考此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/。
温馨提示：还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
建议您前往服务中心检测之前，携带好购机凭证，提前电话联系门店。备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若仍无法解决您的问题，欢迎您随时联系我哦~