magic4使用中遇到的问题

1.关节双击截图不灵敏，有时要重复几次
2.优优像个弱智，有些命令没有响应、答非所问或不能执行。

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不好的体验，给您添麻烦了~关于指关节截图不灵，需要多次操作之后才可以截屏的问题，建议您进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据尝试，看是否会有所改善呢。

以下为指关节截屏注意事项，建议您可以参考一下哦：
1.双击截屏时，请在同一位置连续双击，不宜过快或过慢。
2.指关节敲击屏幕时，请尽量保持指关节垂直于屏幕。
3.如需连续截屏，请在截屏画面消失 2 秒再进行下一操作。
4.若屏幕上有贴膜，建议您加大敲击力度，或移除屏幕保护膜后再尝试。

关于手机智慧助手YOYO命令无响应，答复所问的问题，进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，然后重新在安静的环境录入唤醒词后再次尝试。

关于YOYO命令不能执行的问题，请问是否是YOYO学习技能后，技能执行失败（比如播放音乐，发微博等），并提示“我只能帮你到这了”呢？
如果是，建议您以新的界面为准，重新学习技能尝试：点击设置>智慧助手>智慧语音>我的>我的技能里即可添加。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

有时很灵敏甚至误触，有时敲碎了才截图成功

把夜晚萌黑 发表于 2022-8-31 22:38
有时很灵敏甚至误触，有时敲碎了才截图成功

层主您好，感谢您的反馈，很抱歉因为此问题给您的使用造成困扰，给您添麻烦了，关于指关节截屏功能有时灵敏过度，有时无法正常截屏的问题，辛苦您尝试下进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。看是否会所有改善呢。

如果未能改善，或有任何问题请及时联系贝儿哦，贝儿会全力协助您处理的~

顶

何睿泽 发表于 2022-9-1 17:36
关节截图要么不灵敏，敲半天，要么就是手指蛋误触都能截图，逼得我都改成三指下滑截图了，截图习惯都改了

层主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是有出现指关节截屏成功率低的情况，建议您可以尝试按照以下方法排查一下：
1、注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。
2、指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时，请将手机放在手中，在屏幕中进行快速的连续敲击动作（两次敲击时间间隔不超过0.25秒）。
3、第一次截屏之后，不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理，请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。

关于您说的手指误触截图的情况，改成三指下滑截图后是否还有此现象呢？
希望能够对您有所帮助，后续有其他问题及时联系我们哦~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-9-1 17:55
层主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是有出现指关节截屏成功率低的情况，建议您可以尝试按 ...

@何睿泽 珊瑚也是非常开心能够帮助到您~ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ

@hantin
您好，如果根据以上方案尝试后，仍然出现YOYO不执行操作命令，也不答复的问题，很抱歉给您带来不便，请您消消气，如果在任何场景都会出现此现象，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经私信回复您了，请您查看一下哦~