充电慢

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树上鸦  LV5  发表于 2022-8-24 23:47:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
最近突然发现充电慢了好多,基本在两个小时左右,但是明明之前是四十多分钟就好了
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.137(C00E135R2P4)
评论3
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-8-24 23:59 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-8-25 00:01 编辑

楼主您好,您的反馈小白看到啦,小白会尽力帮助您解决该问题的,辛苦您确认手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若非以上情况辛苦您及时联系小白哦~

评论

不是的,最近没有进行过你说的那些操作,就是单纯的充电很慢  发表于 2022-8-25 09:54  属地未知
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-8-27 10:16 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若非上述情况,您可以参考以下方法进行简单的排查:
1、请问您是否使用原装标配充电器吗?小白建议您使用原装手机自带充电器、充电线。
2、若手机未能进行快充,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、边使用边充电场景下会影响充电速度,辛苦您尽量避免边使用边充电。
4、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察应用耗电排行,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议您将不需要的应用停止运行,同时关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~
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