相机bug

打开相机拍照卡在拍照界面不动 怎么按都没反应 只能强制关机  而且强制关机要按10几20秒才能关机

楼主您好，菠萝有注意到您的问题，如果出现以上情况确实是非常不便的，根据您的这个情况，建议可以清除相机数据后尝试，操作方法：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）。
然后可以检查一下手机是否是最新的系统版本，若不是，建议升级到最新版本哦。

同时菠萝为您核实到该手机强制重启确实是需要同时长按音量下键和电源键10秒以上的哈~

希望以上方法对您有所帮助，如果后续还有其他疑问，可以随时联系菠萝的，菠萝看到您的消息后会第一时间出现哦~

温馨提示您：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。