卡顿

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HONOR578940530  LV6  发表于 2022-8-17 10:00:07 属地未知 来自:荣耀X20
手机运行卡顿,信号差
产品型号NTN-AN20
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本NTX-AN00 6.1.0.101(C00E101R8P2)
评论2
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-17 10:24 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案尝试~
1.检查手机是否发热或充电时使用:手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
3.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
4.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-17 10:30 属地未知 来自:浏览器
关于手机信号差的问题。
1.如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
2.检查APN设置是否正确:APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
后续有任何问题,请直接联系我们~
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