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荣耀粉丝221994229  LV4  发表于 2022-8-13 15:16:15 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
时不时会有卡顿
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论1
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-8-13 16:21 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,菠萝有注意到您的问题,如果手机卡顿的话,确实是会影响到手机使用体验的,接下来菠萝会跟进您的这个问题,请问您具体是在哪些场景出现卡顿的情况呢?(比如:打游戏、看视频等),如果使用过程中卡顿的话我们可以通过以下方法进行排查:
1、我们可以检查一下出现卡顿的时候手机是否有发热或者正在充电使用,因为手机温度过高时会触发保护功能,会自动适当降低手机性能,所以尽量避免充电时使用手机
2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,建议2~3天重启一次手机哦。

希望以上方法对您有所帮助,如果后续还有其他疑问,可以随时联系我们的哈~
夏季小贴士:少食辛辣多吃素,少喝饮料多喝水,西瓜果蔬多食用,饮食卫生消毒勿松~
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