前几天荣耀50升级系统后，非原装充电器和线无法充电。

HONOR2109285656336 发表于 2022-11-5 10:45
手机原装充电器充不了电怎么回事啊丝毫没有反应

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用造成不便，给您添麻烦了。如果使用原装充电设备，设备无法充电，建议您根据以下方法排查一下：
1.检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。建议您反复多次插拔尝试。
2.如果您的手机有长时间未使用或者低电量关机后未及时给手机的情况，可能会导致手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，请您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.同时建议您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，为了更好地协助您处理此问题，建议您可以携带手机，原装充电器和数据线前往当地授权服务中心检测一下哦。

温馨提示：请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP>服务>快捷服务>服务中心/到店维修查询最近的服务中心。
2.另外11月5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数~ 官网也有详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

看到楼主的贴，吓我一跳，试了一下没问题啊！我用5v2a的还是能充。