打开相机经常卡死…

我都无语了 以前用华为从来没有过 小 米有时候出现 觉得小 米的已经过分了 结果最近magic pro3打开相机就开死 就得强制关机重启  拍得照片也会没有了
已经尝试过清空缓存 清理app 等各种操作
我再试一次云空间备份 重新安装系统吧 真是无语
之前的版本都不会 就是最近几个月出现

升135后感觉没碰到过

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，青椒也是很想帮助您的，看到您打开相机手机会卡死，您还可以尝试将手机恢复出厂设置尝试，如仍无效，还请您在我的荣耀APP上进行检测：进入“我的荣耀APP>服务>快捷服务>设备检测”，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检修哦。

关于您拍照后照片不见了的问题，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。您的照片丢失可能与手机相机卡死的问题有关系，详情方案您可点击如下链接查看哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。检测前建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

哎…我真是无语了 之前用的好好的 今天来手机系统升级后 经常出现卡死 恢复出厂设置也还是有问题 真是醉了 就不能弄下这个最简单的功能吗 6000块的手机呀 就这样吗 恢复出厂设置还把我我照片弄没了 火大！

HONOR754029420 发表于 2022-8-29 10:13
哎…我真是无语了 之前用的好好的 今天来手机系统升级后 经常出现卡死 恢复出厂设置也还是有问题 真是醉了  ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，您的手机在使用过程中出现卡死现象，建议您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查。
1.麻烦请确认是否在边充电边使用手机时出现异常，若是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.麻烦您确认是否安装过非荣耀官方系统或者是误删除过系统文件。若有，建议您尽快前往服务中心处理。
有任何问题，您可以随时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。