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(Magic UI 6.0)荣耀50更新系统之后频繁自动关机

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HONOR917364462  LV4  发表于 2022-7-20 08:42:22 属地未知 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 HONOR917364462 于 2022-7-20 08:45 编辑

正常使用情况会自动关机,已经出现的情况
有打字聊天时关机/下载软件时关机/充电时关机/刷视频时关机。以上情况在更新系统之前从没有出现过,系统内存也是正常够用的 (Magic UI 6.0)荣耀50更新系统之后频繁自动关机 (Magic UI 6.0)荣耀50更新系统之后频繁自动关机
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.132(C00E132R2P4)
评论2
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-7-20 08:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-7-22 14:34 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,这边我会尽力协助您解决问题哒。
手机使用过程中自动关机请您按照以下方法排查解决:
1.检查应用兼容性问题:
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查存储空间是否充足
可能是手机/平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足
以上方案供您参考,如有任何问题请及时联系我们哦。
荣耀粉丝213332319  LV2  发表于 2022-12-23 18:20 江苏 来自:荣耀50 5G
真的直接没法用
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