真正“懂你”的智慧体验，尽在Magic UI 6.1！

HONOR2207293724494 发表于 2022-7-29 12:24
什么玩意，更新完我小黄油打不开了

层主您好，请问您是升级后应用启动时出现无法打开的现象吗？若是的话出现这样的问题可能是应用版本未兼容Android12。请您按照以下方法排查：
1.建议您卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；
2.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android12系统。

目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本，市场上支持Android12的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android12系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android12的同类应用满足您日常需求。

HONOR2208052175596 发表于 2022-8-5 21:02
X30才用了3个月，手机刷刷抖音好烫的

层主您好 ，感谢您的反馈，手机观看抖音直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
您可以尝试以下方案减少发热：
1.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~辛苦您啦~