荣耀Magic4Pro真实用机感受

凉嗖嗖的

保存的图片，下次再找就不见了，为什么会有这个bug啊？

HONOR2208189150784 发表于 2022-8-25 15:27
保存的图片，下次再找就不见了，为什么会有这个bug啊？

层主您好，很抱歉给您的使用造成困扰，给您添麻烦了~请问是第三方应用保存至图库的图片，过一段时间后找不到了吗？如果是，辛苦您根据以下方案排查尝试：
1.检查文件管理中是否有丢失的图片：进入 文件管理 > 右上三个点> 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片。
三方应用保存的图片路径查看方式：在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
2.如果文件管理中有图片，请您在目录中查看是否存在.nomedia文件或文件夹，如果有，请删除此文件尝试。
3.如果没有.nomedia文件或文件夹，请您进入设置，搜索进入应用管理，点击右上三个点>显示系统程序 > 媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据，以及进入设置，搜索进入应用管理>图库 > 存储 > 删除数据，查看图片是否显示。

温馨提示：a.删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置，需要您重新设置。
b.同时删除媒体数据和图库数据会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失、来电铃声还原为出厂设置。精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要您重新收藏。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

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