首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 系统问题

系统问题

[复制帖子标题和链接]

1033

荣耀粉丝214096026  LV6  发表于 2022-7-12 00:21:01 属地未知 来自:荣耀X20
为什么总是显示无响应,有时候hms也显示无响应 系统问题
产品型号NTN-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTX-AN00 4.2.0.160(C00E140R8P3)
评论3
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-7-12 10:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2022-7-12 10:15 编辑

楼主,您好!这可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,您进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
也可能是应用与HMS Core不兼容,可以打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
您也可以点击网址尝试更多的排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望能够帮助到您,后续有任何问题,您都可以随时联系小花ღ( ´・ᴗ・)

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心

评论

我是在主界面就会那样  发表于 2022-7-12 19:57  属地未知
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-7-13 08:39 属地未知 来自:浏览器
您有尝试一下手机重启吗?建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
①进入手机管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
②进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
您也可以点击网址尝试更多解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表