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荣耀70信号问题

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荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-7-26 10:19 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-7-29 01:16 编辑
HONOR2207022443231 发表于 2022-7-26 10:06
我的pro+也是的  通话经常突然就没声音了 以前的p40重来就不会 搞得我都想卖了 还原网络设置一样

层主您好,您先别着急,珊瑚这就来帮您一起想想办法,关于您通话突然没有声音的情况,建议您可以先尝试通过以下方法排查一下:
1、如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。(如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。)
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,如手机开启指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。)
希望能够帮助到您,后续有其他问题及时联系我们哦~

评论

你的方法我在售后已经试过了,这个新手机的使用环境跟之前一样的,应该是手机硬件或者软件问题,希望你跟工程师反应一下,看能不能通过软件优化解决,从p40 pro+换到70pro+ 就是冲着手机轻 可以用华为生态 希望你们   发表于 2022-7-30 00:30  属地未知
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-7-31 10:24 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-7-26 10:19
层主您好,您先别着急,珊瑚这就来帮您一起想想办法,关于您通话突然没有声音的情况,建议您可以先尝试通 ...

@Mio9527 珊瑚看到您说在售后已经试过了,若是已经去过售后服务店还是没有解决。珊瑚已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
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