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earbuds3pro左耳经常充不进电,并且耗电比右耳略快

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隔壁的泰山z  LV7  发表于 2022-7-1 19:13:55 属地未知 来自:荣耀Magic4
一周前买了个全新的earbuds3pro,刚开始有一次从耳机仓拿出来发现左耳没充满,以为是偶然,之后又出现几次同样的情况,而且左耳比右耳耗电也快些,有相同情况的吗? earbuds3pro左耳经常充不进电,并且耗电比右耳略快 earbuds3pro左耳经常充不进电,并且耗电比右耳略快
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wuju066  LV9  发表于 2022-7-1 19:27 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
双耳耗电不同是正常的,我的freebuds4有时也会出现一只耳机充不上电的情况,重新放一下就好了,可能是接触不良。

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是的,我也怀疑是接触不良,重新放一下就好了,但是用的时候才发现没充满就很影响使用呀  发表于 2022-7-1 19:42  属地未知
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2022-7-1 19:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
擦一下充电的那个小点点

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第一次没充进之后我就经常擦,还是会出现这问题  发表于 2022-7-1 20:02  属地未知
隔壁的泰山z  LV7  发表于 2022-7-1 20:03 属地未知 来自:荣耀Magic4
我怀疑是不是因为上面这个触点有一点点下凹,才导致接触不良充不进电? earbuds3pro左耳经常充不进电,并且耗电比右耳略快

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如果有问题建议直接换新  发表于 2022-7-1 21:55  属地未知
荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 21:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-7-5 01:02 编辑

楼主,您好,您是只有左耳经常不充电嘛?建议您尝试清洁充电接口,请使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭充电盒的金属触点,祛除充电接口异物或脏污哦~

关于您描述的左机比右耳耗电快,可能是因为在某些场景还是会有主副耳机之分,导致主耳机耗电量高于副耳机,另外, 电子器件间的微小差异、双耳机与手机的相对位置不同等因素都会导致双耳机功耗存在一定差异
所以主副耳机之间的电量存在一定差异属于正常现象。当主副耳机间的电量差异较大时,会发生主副耳机的交换,使电量高的耳机切换为主耳机,以达到双耳机电量均衡的目的。请您放心使用哦~
如果电量差异超过15%,可长按功能键恢复出厂设置后将耳机充满电再次查看哦~
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~
HONOR2203273393585  LV7  发表于 2022-7-6 07:21 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
你这很好了 昨晚买了一个 到手左耳就没有声音 不知道是运气问题 还是品控真的不行
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 08:10 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-9 15:26 编辑
HONOR2203273393585 发表于 2022-7-6 07:21
你这很好了 昨晚买了一个 到手左耳就没有声音 不知道是运气问题 还是品控真的不行

楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
方便问下您购买的是荣耀Earbuds 3 Pro的蓝牙耳机出现左耳无声的情况吗,如果是建议根据以下方案进行排查:
1.单耳机使用时,切换回双耳机使用或切换到另外一侧耳机时会造成其中一个耳机无声。将左右耳机重新放入充电盒,关闭充电盒盖,5秒后重新开盖,长按功能键2秒,指示灯开始白灯闪烁。
2.双耳耳机均取出后分别单独放入,查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮,则耳机充电触点接触不良,请清洁触点脏污。请清洁后再放入充电盒,如无接触及脏污问题,建议给耳机充电10分钟以上再重新配对连接。
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦。

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全都试了 恢复出厂 手机都重启了  发表于 2022-7-6 10:25  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 11:03 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-9 15:27 编辑
HONOR2203273393585 发表于 2022-7-6 07:21
你这很好了 昨晚买了一个 到手左耳就没有声音 不知道是运气问题 还是品控真的不行

非常抱歉给您带来了不好的体验,若都尝试过了问题仍存在, 请携带购机凭证前往附近荣耀客户服务中心检测。如果您需要配合手机操作的话”建议您去之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
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