热太热

打了20分钟视频   正常吗

看视频的话不正常

楼主您好~很抱歉给您带来不好的体验了。视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。建议您尝试以下方法减缓发热：

1.如您在使用微信/QQ进行视频通话时发热明显：
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。

3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。

4.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。

5.建议适当调低屏幕亮度。

辛苦您尝试一下，如果无法改善，请您及时告诉我哦~

正常，我手机屏幕只要亮着，手机就微热，后台挂个微信再去玩其他的边框就烫手！

HONOR2206187884885 发表于 2022-6-28 23:51
正常，我手机屏幕只要亮着，手机就微热，后台挂个微信再去玩其他的边框就烫手！

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验了，小樱这边会尽力协助您解决问题的。
1.建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间；减少屏幕发热。
如果手机持续发热，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常，如果问题依然存在，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
3.请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次。