反映几次更新几次。这视频卡顿的问题依然存在，服了！@荣耀手机

反映几次更新几次。这视频卡顿的问题依然存在，服了！@荣耀手机

这个要更新好久的吧，工程师我都反应很久了，依旧这样，好在3的129版本好像有所好转

反应了一年了已经

没遇到过录视频卡顿

3就卡，比我一年前的手机都卡，还糊

我也遇到过几次了

这是胎疾

问号不停欧 发表于 2022-6-28 18:29
3就卡，比我一年前的手机都卡，还糊

层主您好，感谢您的反馈，您的心情我非常能够理解，请不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

同时建议您参考以下链接内其它方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
以上链接内如涉及到去服务中心，”建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
Ps：同时，7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

是日常使用拍照模糊吗，建议可以参考以下方案排查：
1.镜头脏污、灰尘会影响照片清晰度，请检查一下相机镜头是否有灰尘、脏污，请使用较软的布料（如眼镜布） 清洁镜头后再重新拍照
2.光学防抖是指补偿手机自身运动的抖动，而不是被拍摄对象运动的补偿。因此如果被拍摄物体运动，画面仍然可能会模糊。（部分产品支持光学防抖，请以具体产品为准）
3.相机曝光需要时间，在曝光时间内被摄物体发生运动会造成运动的过程被相机拍下来，造成运动的部分有模糊的现象
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您视频卡顿您可以参考一下以下方法看看能否得到改善呢：
1，您可以使用原相机的默认参数录制视频：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2，录制视频时尽量避免剧烈晃动：当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
3，及时清理后台程序或重启保证手机运行内存足够哦
为了带来更好的使用体验，我们将在7月中旬推送的版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新，并及时升级。
温馨提示：在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
后续有任何问题，您可以随时联系我们哦

huafen806537567 发表于 2022-6-28 18:46
我也遇到过几次了

层主您好，您也遇到和楼主一样录制视频或是播放录制的视频卡顿的问题了吗，如是的话，建议您可以参考9楼的方案哦，如您尝试后还有疑问您可以再次联系青椒呀~