首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 Magic4 pro 12+512看视频卡顿

Magic4 pro 12+512看视频卡顿

[复制帖子标题和链接]

73511

HONOR2206086541239  LV6  发表于 2022-6-27 18:49:48 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
最近体检用斗音和刷头条视频经常卡顿,wifi和5G网络条件下都一样,并且屏幕调到90也不行!
评论11
神话_185  LV8  发表于 2022-6-27 18:58 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
掉帧,处理器和优化的问题

评论

有解决方案吗  发表于 2022-7-1 11:05  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 19:38 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,珊瑚看到您说的抖音和头条卡顿的情况,是否是出现了应用卡顿呢?很抱歉给您带来便了,若是出现应用卡顿的情况,建议您参考并尝试通过以下方法排查一下:
1、进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、更新应用为最新版本:可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
若并非珊瑚理解的情况,后续有其他问题及时联系我们哦~

评论

肯定不是抖音问题了,另外一个5年前三星手机不存在这个问题,重启手机肯定不是解决的方案  发表于 2022-7-1 11:07  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-2 00:29 属地未知 来自:浏览器
了解了,感谢您的配合,若您尝试以上方法没能解决您的问题,辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2、如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。(卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据)
详细方法可点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/
若涉及系统更新或去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。
去服务店之前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

7月1日、7月2日、7月3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2208129167710  LV4  发表于 2022-9-5 21:41 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
楼主:卡顿解决了吗?我的也是。共性问题吧
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2022-9-5 22:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208129167710 发表于 2022-9-5 21:41
楼主:卡顿解决了吗?我的也是。共性问题吧

层主您好,请问您是出现应用卡顿的问题吗?如果是的,辛苦您尝试以下方法是否有效:
1.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
周皇呦  LV7  发表于 2022-9-27 13:15 江苏 来自:荣耀Magic4
我在微信里看朋友给我发的视频点开原图卡的不能看
荣耀粉丝223247105  LV5  发表于 2022-10-2 12:16 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
俺也一样,特别是b站  同一个视频苹果好好的,唯独荣耀一顿一顿的,看的眼睛很难受

评论

还有一些软件,像jd详情页滑动的时候也一卡一卡,荣耀真的  发表于 2022-10-2 12:17  福建
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 13:22 湖南 来自:PC-VOC
DangerGeek 发表于 2022-10-2 12:16
俺也一样,特别是b站  同一个视频苹果好好的,唯独荣耀一顿一顿的,看的眼睛很难受

层主您好,国庆节快乐,遇到这样的情况确实给您带来不好的体验了,您先消消气,瑾曦也会尽力帮助您的,请问您看B站一顿一顿的是指应用出现卡顿吗?如果是的,关于您使用B站和其他软件都出现卡顿的问题,瑾曦整理了以下方法,辛苦您尝试一下:

1.连网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。

2.更新应用为最新版本

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示:在卸载应用,删除数据,系统升级操作和前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

10月7、8、9号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表