荣耀60pro为什么总是输密码？

总是输密码，人脸识别，指纹解锁都不行，非得让你输入密码！那要指纹跟人脸识别啊！是不是脱裤子放屁？？脑残一样，时不时的出现。什么破玩意！！能不能取消！！

你不会设置？

楼主您好，糖糖也是一名消费者，所以您的心情我非常理解，给您带来不好的体验我们深感抱歉，如果遇到手机不能使用指纹、人脸解锁，只能输入密码解锁的情况时。请您先不要着急，由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕，具体场景如下：
1. 重启手机后首次解锁需要输入密码；
2. 系统升级后；
3. 使用了第三方一键锁屏应用，且使用此一键锁屏应用进行的锁屏操作；
4. 手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、人脸解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁；
5. 手机使用中未重启过，一直仅使用2D人脸解锁，12小时后必须输入一次锁屏密码解锁；

6. 人脸解锁时连续使用错误人脸5次；
7. 指纹解锁时连续使用错误指纹5次冻结30秒，且在指纹冻结期内；
8. 指纹解锁时连续使用错误指纹20次；
9. 锁屏界面连续5次按压电源键进入过SOS紧急求助界面；
10. 登录云空间，点击“锁定”进行远程锁定手机。
11. 在手机设置>安全>锁屏密码>安全锁定设置中打开在关机界面使用锁定模式功能后，在关机界面启动锁定模式后只能使用密码解锁。
Ps：建议您在以上场景时，根据手机提示输入密码解锁即可。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

指纹解锁，识别不太行，多次解锁不了，还得密码。

忆往事随风啊 发表于 2022-6-27 13:32
指纹解锁，识别不太行，多次解锁不了，还得密码。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验， 如果遇到手机指纹解锁不灵敏，无法解锁的情况时，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。
如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。