音量键经常失灵

手机买来20天，音量键失灵了，有时候按了没有用，看小说的时候按一下翻两页，请问我这样该怎么办

售后说可能系统问题也有可能机械问题，拆机检测说是会破坏防水

我该怎么办！！！！！

you3161231538 发表于 2022-6-25 15:05
我该怎么办！！！！！

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，小樱这边会尽力协助您解决问题。
荣耀手机都是经过严格检验的良品，按键本身有很强的耐用性，不易出现失灵问题，但其性能会随着手机的进液、撞击、摔落而变弱。
若手机按键已失灵。请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数 ，详情请见https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/