移动数据开着无法联网

前两天更新了系统补丁包，今天出现了移动数据无法联网的情况。在重启手机后，可以联网，但过了一段大约4   5个小时还是会出现无法联网的情况，各位大神你们有这样情况发生么？

楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，看到您重启后移动数据上网恢复正常，但是问题会复现，建议您还可以按照以下方案排查看看：
1、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，除了重启手机您还可以开关飞行模式尝试。
2、如果您使用了VPN，VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN并关闭尝试。
3、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4、如您是5G手机打开5G开关后无法上网，建议可以关闭5G开关尝试。
如您尝试后无效，或以上不符合您的问题场景的话，您可以再次联系青椒~

我也有遇到过

你还好，我是直接没网，双卡都没有，之前好好的，售后测评手机也没问题。

HONOR2111221182702 发表于 2022-6-23 22:33
你还好，我是直接没网，双卡都没有，之前好好的，售后测评手机也没问题。

层主您好，关于您反馈的问题，请问是没有信号是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘如果使用请避免。
2.如果在较封闭的室内环境没有信号，可能能会被遮挡住了 您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。如果只是在某一区域信号差您可以通过周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个小点，点击重置为默认设置。
4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
若以上都尝试了不行，后续可以联系我

深司YYS 发表于 2022-6-23 17:41
我也有遇到过

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否是遇到使用移动数据流量不能上网的情况呢？如果是的话，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2. 请确保手机卡未欠费停机且无其他异常：
①. 请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
②. 请进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
3. 您还可以点击使用移动数据流量不能上网 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/了解更多。

深司YYS 发表于 2022-6-23 17:41
我也有遇到过

温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
③. 前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我经常遇到关闭移动网络再打开就有网了习惯就好

今天又出现这情况了，原来没有，就这两三天出现的

白色衬衫li 发表于 2022-6-24 08:34
今天又出现这情况了，原来没有，就这两三天出现的

您好呀，非常抱歉给您带来不便了，如您尝试以上方案后还是会出现问题的话，建议您还可以尝试下列方案：
1、是否是使用物联网卡/流量卡无法上网。
2、重置APN。建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
如您尝试后仍然无效，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】