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网络卡,信号不好

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HONOR633559182  LV4  发表于 2022-6-23 09:16:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机信号不好,使用流量只有十几二十K,使用其他手机信号满格,使用流量上网也正常不卡,当初宣传的那么好,现在越用越**,真是** 后悔了
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.127(C00E127R4P8)
评论4
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2022-6-23 09:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-6-23 09:43 编辑

楼主,您好。抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您的反馈,请问是否是手机信号不稳定、信号差导致上网质量差上网慢卡的问题,若是还请辛苦您按以下方法进行简单排查下:
1.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化老化的情况,同时可更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,如果信号也如此,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡并保持电话卡清洁。
2进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
3.如果进行以上操作仍未解决问题,进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2022-6-23 09:41 属地未知 来自:浏览器

同时,如果您已升级在体验UI6过程中遇到该问题或其它任何问题,为了更好的跟进您的问题,您都可以通过如下方式进行反馈哦。若您是正在反馈,您的路径是对的,问题类型还请您选择“Magic UI 6问题”,辛苦了:
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。若非以上或您有疑问可随时联系我哦~
HONOR633559182  LV4  发表于 2022-6-28 12:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
SIM卡更换过手机,其他手机信号正常,不卡
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-6-28 14:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR633559182 发表于 2022-6-28 12:24
SIM卡更换过手机,其他手机信号正常,不卡

您好~请问您前往以上方式反馈了吗?如果前往反馈后没人回应您,请不要担心,这边已经私信回复您啦,辛苦您查看一下哦~
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