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#给父亲的悄悄话#

关于我花钱买手机被品牌捅了一刀这件事

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荣耀粉丝222644025  LV3  发表于 2022-6-19 09:23:23 属地未知 来自:荣耀X20
缺了八辈子大德的品牌和运营商!去掉彩铃关不了天天烦人就算了!父亲节你强迫我听节日主题彩铃?你有没有想过有的人这一天看不得这个!我买你的产品你在我心上捅刀子!我还以为是对方设置的彩铃,结果电话接通了一问根本不是!查了一通发现根本关不了!根据品牌方和运营商的协议,没有开关选项了!!!我必须得听??!!!恶心死了!
评论11
qjy齐建员  LV8  发表于 2022-6-19 09:24 属地未知 来自:荣耀X20
荣耀粉丝222644025  LV3  发表于 2022-6-19 10:00 属地未知 来自:荣耀X20
和大家说一下后续,品牌客服的坐席繁忙一直没有联系上,在手机上登陆我的荣耀经过查询尝试了各种办法后发现自己根本没有办法关闭volte。之后登陆了运营商的app发现也无法自己关闭volte,最后打了运营商客服电话废了几句口舌(中间客服说要关闭volte的话5g服务也要关掉。我:???)总算给关了。
荣耀粉丝212329236  LV7  发表于 2022-6-19 10:42 属地未知 来自:荣耀X20
这个 骂运营商就对了  找骂什么都限制

评论

中午我打电话的时候发现居然还有视频彩铃,刚才又打了一遍10010跟客服明确表示再这样我得去看心理医生并且提起诉讼了才真的关闭掉了。  发表于 2022-6-19 13:17  属地未知
醉爱C罗 版主  发表于 2022-6-19 13:57 属地未知 来自:荣耀X10
这个问运营商吧

评论

处理完了,这件事儿我对品牌不满的地方在于运营商的文件怎么下品牌方就怎么做,客户利益完全都不在品牌方考虑范围内吗?就感觉我买了他们的产品之后,我本人就被他们给贱卖了。其实我不太懂运营商又不是行政机关有这   发表于 2022-6-19 16:52  属地未知
另外感谢您的关心。  发表于 2022-6-19 16:52  属地未知
不客气,彩铃这个我一直觉得是运营商在整。如果荣耀有关联,确实可以把情况搞清楚应该都是可以帮你解决的。就像我们公司要把我们手机设彩铃,都是联系的运营商处理  发表于 2022-6-19 17:17  属地未知
小摩尔 版主  发表于 2022-6-20 09:04 属地未知 来自:荣耀X30
彩铃是运营商的业务,是对方开通的,运营商的业务,手机商无权干涉
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