首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机频繁自动重启

手机频繁自动重启

[复制帖子标题和链接]

21636

荣耀粉丝222443446  LV1  发表于 2022-6-14 18:47:10 属地未知 来自:荣耀20 Pro
没有摔到,也没进水,一直以来都保护的很好,突然就死机然后就开始不断自动重启,刚开始以为是偶然,个例,上网查了一下,发现好多人都遇到这个情况,大概19年入的手机。放着不管一段时间,又可以开机,开机就是升级系统、恢复出厂、重新启动的页面。
产品型号YAL-AL10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称频繁自动重启
应用版本
系统版本YAL-AL10 2.0.0.230(C00E230R8P4)
评论6
荣耀粉丝222443944  LV1  发表于 2022-6-14 19:08 属地未知 来自:荣耀20 Pro
我的也是,今天频繁重启
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-14 20:49 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-6-14 20:51 编辑

楼主,您好,您的问题晴晴已经关注到啦~建议您可以查看一下以下方案,辛苦您啦~
1)建议您同时按住音量下键电源键长按10 秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。


2)如果以上方法无法解决您的问题,请尝试按照以下通用方法解决:

以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据。
①通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器,手机关机状态下同时长按音量上键+电源键,待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式,如果可以进入eRecovery模式,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
②关机状态下,请您同时按住电源键音量上键(不插入USB),直到出现HONOR图标时松开,请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们~打扰您啦~
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-6-14 21:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-6-14 21:42 编辑
HONOR2206148192217 发表于 2022-6-14 19:08
我的也是,今天频繁重启

层主,您好,若您手机出现了无限重启的情况,建议您先参考并尝试一下板凳楼晴晴给出的方法,看看能否解决,后续有其他问题及时联系我们哦~
HONOR2109163859867  LV3  发表于 2024-12-2 16:58 北京 来自:浏览器
都无限重启了还怎么备份数据?
HONOR2109163859867  LV3  发表于 2024-12-2 17:01 北京 来自:浏览器
这个牌子的手机用时间长了都会出这个毛病,无限重启,最后无法开机,我用几个型号都是
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 17:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2024-12-2 17:39 编辑
HONOR2109163859867 发表于 2024-12-2 16:58
都无限重启了还怎么备份数据?


层主,您好,给您带来的不便我们深感抱歉。方便问下您使用的具体是哪款机型出现自动重启的问题了呢,若您手机出现了无限重启的情况,建议您先参考并尝试一下板凳楼晴晴给出的方法,看看能否解决,如果尝试后仍无法恢复正常,建议您可以前往服务中心进行检测。
门店查询方式:我的荣耀APP>点击服务页,选择快捷服务>门店服务。
温馨提示:若您无法自行备份,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店;前往服务中心咨询能否进行备份,具体以服务中心告知能否备份为准。
如可以备份,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,
2024年12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有其他问题及时联系我们。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表