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    荣耀magic book16Pro 自动关机

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    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 12:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411124629033 层主您好,笔记本突然自动关机,请您将笔记本连接电源,充电五分钟后再开机。如充电后再有自动关机现象,请长按电源键 10 秒,强制关机后再开机尝试以下操作。
    1、笔记本适合的工作环境温度为0~35℃,过高的环境温度会对机器产生不良影响。笔记本热量的产生与您当前运行的程序数量有关,建议您此时关闭不使用的应用或清理后台应用,并将笔记本放在通风良好的位置,稍等一段时间再开机查看。
    2、建议您打开杀毒软件进行全盘查杀。查杀完病毒后观察是否依然会自动重启/自动关机。
    3、建议您拔掉外接存储设备,如U盘、移动硬盘等,排除外接存储设备导致的自动重启/自动关机。
    更多您可以进入链接排查;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811340/
    阿遥也是非常想要帮到您,若尝试了以上无法解决,请及时告知阿遥。
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 12:59 湖南 来自:浏览器

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