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手机充电充一下断一下,电池图标一直在跳

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荣耀粉丝218925570  LV4  发表于 2022-6-10 22:56:53 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
荣耀magic3,充电充一下断一下,充电器和插口都没问题,以前的版本不这样
产品型号ELZ-AN00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.128(C00E128R4P8)
评论8
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-6-10 23:37 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,这边看到您上传的视频,根据您的描述,充电器和插口都没问题的话,请问您这边是否还有其他标配充电头、数据线呢?如果方便的话辛苦您交叉更换下充电头、数据线,排除硬件问题。
若还是无法解决,这边已经将此情况记录下来,这边看到您问题反馈类型选择的是“充电/续航类”,为了更好的跟进处理MagicUI6 的问题,辛苦您将问题反馈类型更改为“MagicUI 6”问题。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的反馈与支持~

评论

已经换过了,根本没用  发表于 2022-6-11 01:17  属地未知
还有就是为什么我用以前华为的40w数据线,66w的荣耀充电头充电会现实66w超级快充,用荣耀原装的数据线就不显示  发表于 2022-6-11 01:27  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-6-13 14:36 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,关于您描述的使用华为数据线可以显示超级快充而原装数据线不显示的问题,有两种情况:
1.原装数据线连接时,没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式,此时可以通过重新拔插尝试;
2.原装数据线损坏,充电时会对充电器和数据线进行检测,荣耀Magic3为11V/6A 66W超级快充,数据线是标准6A线及以上时是才能进入66W 快充;若华为数据线为6A 线切为损坏则可以进入。
关于您反馈的充电断续的问题,为了避免给您后续使用造成不便,劳烦您的携带充电器、数据线和手机,抽空前往售后服务中心具体检测一下。

PS:去之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2204247153837  LV4  发表于 2022-6-18 22:13 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
我magic4至臻也这样了
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-18 22:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204247153837 发表于 2022-6-18 22:13
我magic4至臻也这样了

您好,您是跟楼主一样充电会断断续续嘛?如果是,很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您使用标配充电器充电,非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容
2.建议您检查充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如果无此情况,建议您尝试其他方法哦~
3.建议您交叉验证,您可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

评论

我建议你给我才用了不到两个月的机子换一台  发表于 2022-6-19 01:03  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-19 17:29 属地未知 来自:浏览器
@HONOR2204247153837 您好,很抱歉给您带来不便了,如果您尝试上述方法无法解决您的问题,为了更好的解决您的问题,还请您再尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


如果上述方法无法解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
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