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手机充电充一下断一下,电池图标一直在跳

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-6-10 23:37 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,这边看到您上传的视频,根据您的描述,充电器和插口都没问题的话,请问您这边是否还有其他标配充电头、数据线呢?如果方便的话辛苦您交叉更换下充电头、数据线,排除硬件问题。
若还是无法解决,这边已经将此情况记录下来,这边看到您问题反馈类型选择的是“充电/续航类”,为了更好的跟进处理MagicUI6 的问题,辛苦您将问题反馈类型更改为“MagicUI 6”问题。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的反馈与支持~

评论

已经换过了,根本没用  发表于 2022-6-11 01:17  属地未知
还有就是为什么我用以前华为的40w数据线,66w的荣耀充电头充电会现实66w超级快充,用荣耀原装的数据线就不显示  发表于 2022-6-11 01:27  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-6-13 14:36 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,关于您描述的使用华为数据线可以显示超级快充而原装数据线不显示的问题,有两种情况:
1.原装数据线连接时,没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式,此时可以通过重新拔插尝试;
2.原装数据线损坏,充电时会对充电器和数据线进行检测,荣耀Magic3为11V/6A 66W超级快充,数据线是标准6A线及以上时是才能进入66W 快充;若华为数据线为6A 线切为损坏则可以进入。
关于您反馈的充电断续的问题,为了避免给您后续使用造成不便,劳烦您的携带充电器、数据线和手机,抽空前往售后服务中心具体检测一下。

PS:去之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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