手机系统异常

荣耀粉丝220168338 · 发表于 2022-6-10 00:56:53

刚刚在用迅雷看阿凡达（已经下载完成的），突然手机就卡死了，提示什么播放内核故障还是啥的，我想截图结果没反应，过一会儿就自动重启了，重启以后手机烫的不行，我都害怕会不会爆了。。。。。。。。如果你们能调的到日志，麻烦给看看咋回事。。。。。。。。。

荣耀粉丝125397161 · 发表于 2022-6-10 01:28

HONOR2408048426046 · 发表于 2022-6-10 03:26

你下载的资源是4K资源吧，格式还不是正常格式

看天客 · 发表于 2022-6-10 06:54

换个播放器吧

浮梦为空 · 发表于 2022-6-10 09:07

迅雷

，看阿凡达

荣耀粉丝219117402 · 发表于 2022-6-10 10:59

本帖最后由荣耀小达人丶小围尼于 2022-6-10 11:05 编辑

您好，安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

若手机温度过高也会出现手机自动重启现象，如果出现上述情况，请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

荣耀粉丝220445916 · 发表于 2022-6-11 02:20

所以真的是阿凡达吗

HONOR250527822 · 发表于 2022-6-13 18:24

华为mate30pro和荣耀的magic4哪个会更好

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