充电及电池问题

我的magicbookpro2020 r7自从电脑管家更新到现11.0.3.56(C223HONOR)版本后，充电速度奇慢，且更新前开启家用模式确实电池电量能稳定在68%左右，现在不管开启家用模式还是办公模式在连接电源的情况下电池电量都一直掉至15%以下。实在没辙每次使用电脑都只能在快没电时关机等充电，而且回到前面说的充电奇慢，才用了不到一年，问题到底出在哪里？PS：原装电源及电源线，没玩游戏，只看电影看漫画。

楼主您好，很抱歉出现此问题，辛苦您参考以下方案：
1 打开电脑管家，点击“驱动管理”， 在待升级列表里选中“BIOS固件”,点击“立即更新”，根据界面提示完成安装，安装完成后请务必将电脑关机（非重启），再重新开机使用。
2 打开官网，点击服务支持>笔记本>用户手册>笔记本，在弹出的产品里选择您的机型并点击进入，选择“驱动下载”，选中“BIOS”，点击下载最新的BIOS版本安装，然后请务必将电脑关机（非重启），再重新开机使用。

注：BIOS版本安装过程中必须一直连接电源，否则安装后电脑可能会出现无法恢复的故障。

若上述方案无效，辛苦您及时联系北川~

荣耀小达人丶北川 发表于 2022-6-7 23:43
楼主您好，很抱歉出现此问题，辛苦您参考以下方案：
1 打开电脑管家，点击“驱动管理”， 在待升级列表里选 ...

借楼同问，magicbook14 锐龙款
电池显示0%可用(已接通电源)
win10pro 21H2 19044.1706
电脑管家最新版
按照这篇帖子 ：电脑的电池0%可用（已接通电源）但不充电 - 电脑/显示器/打印机华为Matebook D系列 花粉俱乐部 (huawei.com)
注册表内版本始终停留在11.3.3.3.001无法更新
电池指示灯 插电常亮，不插电不亮

荣耀小达人丶北川 发表于 2022-6-7 23:43
楼主您好，很抱歉出现此问题，辛苦您参考以下方案：
1 打开电脑管家，点击“驱动管理”， 在待升级列表里选 ...

补充：bios已为最新

荣耀小达人丶北川 发表于 2022-6-7 23:43
楼主您好，很抱歉出现此问题，辛苦您参考以下方案：
1 打开电脑管家，点击“驱动管理”， 在待升级列表里选 ...

已试过无效，BIOS为2020.05.25的BIOS_3.06_Service_Firmware

atsrich 发表于 2022-6-8 07:16
你电脑一直都接充电器吗？

在家用肯定一直接着充电器呀，跟台式电脑一样电源长连嘛。

atsrich 发表于 2022-6-8 07:59
感觉是电池有问题，
建议关了电脑管家里面的智能省电和电池安全管理，完全充放电一次，再看

我现在每天用电脑几乎就是按你说的这样用着，充满了电池再用到没电再继续关机充电到满再用。

HONOR2206086114299 发表于 2022-6-8 07:54
借楼同问，magicbook14 锐龙款
电池显示0%可用(已接通电源)
win10pro 21H2 19044.1706

层主您好，若您是跟楼主同样的问题：“电脑连接充电器无法充电，显示连接电源但电池持续掉电”可以通过“沙发层”“荣耀小达人丶北川”的方法尝试。
若问题未得到解决，请您留意圆圆回复您的私信。
如果不是此问题，是咨询“电池指示灯插电常亮，不插电不亮”这是因为，电源指示灯只要接着电源适配器就会亮。
（若电池电量小于90%，指示灯为白色闪烁。若电池电量在90%-100%之间，指示灯为白色常亮。）
若您还有补充或问题仍未得到解决，还请您回复一下圆圆哟~

atsrich 发表于 2022-6-8 08:01
不插充电器，电池显示是什么样的？有电吗？

插充电器可以开机 电池显示0%可用(已接通电源)
不插红电池无法开机

@HONOR2205258723357 您好，感谢您的回复，辛苦您查收北川私信