发热，卡顿，死机！有时连按电源都熄不了屏！

楼主，您好，您的问题晴晴已经关注到啦~您先不要着急，我们一定会尽全力为您解决问题的~建议您可以参考一下以下方案，辛苦您啦~：
如果在使用过程中出现卡住现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机（Magic 4系列可延长至20秒尝试），并按照以下方法排查一下：
1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
2）同时，具体您还可以参考一下以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

关于您提到的发热的问题，如果是在日常使用中出现这样的情况，建议您可以通过降低手机功耗来减少发热，具体您参考一下以下方案：
1）建议您可以点击手机管家> 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2）建议您可以点击设置 > 电池开启低电量模式，降低耗电，减少发热。
3）日常使用中，建议您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好以及高温或阳光直射的地方。

关于您提到的卡顿的问题，建议您可以参考一下以下方案：
1）请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2）手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3）请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
希望能够帮助到您，如果后续有任何问题，您都可以随时联系我们，打扰您了~

【温馨提示】：
①建议您操作以上修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。疫情期间，建议您提前电话联系门店。
②6月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】（预约/直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务。）、【费用更省心】（针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户，可以享受免收人工费的优惠，只收取物料费用。）两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。