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    magicv频繁死机

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    HONOR2203267002866  LV4  发表于 2022-5-28 20:57:37 属地未知 来自:荣耀Magic V
    买了magicv是最后悔的事情,还加价买的,现在看回去脑子有坑了…系统的流畅度和鸿蒙和ios完全不是一个档次了…最近更是卡顿的严重,死机几次了…哎…无奈
    评论4
    天外客666  LV9  发表于 2022-5-28 20:58 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    确实magicUI有待优化
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-28 21:37 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-5-28 21:38 编辑

    楼主您好,很抱歉给您造成困了,关于您描述的问题,建议您参考以下方案:死机时请长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键20秒以上强制重启手机,并参考以下方法排查:
    (卡顿)https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
    (死机)https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

    如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;若您有其他疑问,您可以及时联系北川(^_−)☆。

    PS:卸载软件请备份相关数据;当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;到附近的官方授权服务中心进行检测,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置)。6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    荣耀粉丝220844207  LV3  发表于 2022-5-29 07:27 属地未知 来自:荣耀Magic V
    荣耀会不知道magicV这机子有问题?!
    我的V也是和你一样的问题。
    我不是加价,但是抢了三个月。
    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-5-29 11:16 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2205032313274 发表于 2022-5-29 07:27
    荣耀会不知道magicV这机子有问题?!
    我的V也是和你一样的问题。
    我不是加价,但是抢了三个月。
    层主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~如果您的手机也出现了卡顿情况,建议您参考以下方法排查一下哦~
    1、建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    2、手机发热严重时会导致性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机无响应,如电力5G快连、大象wifi极速连、王者极速清理、应用管理极速版、影视大全纯净版等,建议您卸载该类应用,在应用市场下载安装同类型应用,并将手机系统更新到最新版本。

    温馨提示:卸载应用和升级系统前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第
    三方应用数据迁移。
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