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    #荣耀Magic4系列#

    相机对焦慢

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    眯眯丶眼  LV5  发表于 2022-5-25 21:47:47 属地未知 来自:荣耀Magic4
    平时拍照还不太明显,尤其使用微信或支付宝扫一扫,对焦变态慢,甚至对不上焦,甚至得重新打开扫一扫好几次都对不上,请大神帮忙处理,感觉对不起这个价位的手机。
    评论10
    荣耀粉丝220849877  LV6  发表于 2022-5-25 21:50 属地未知 来自:荣耀Magic4
    体验过于真实

    评论

    再不敢尝试新机了,就看系统升级能不能解决了。  发表于 2022-5-25 21:53  属地未知
    期待一波  发表于 2022-5-25 22:00  属地未知
    荣耀粉丝220805233  LV5  发表于 2022-5-25 21:59 属地未知 来自:荣耀Magic4
    一样的问题,扫二维码超级慢
    金芭黎 版主  发表于 2022-5-25 22:07 属地未知 来自:浏览器
    建议你去售后看看

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    售后能解决?  发表于 2022-5-25 23:24  属地未知
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-25 23:07 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-25 23:09 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,请您通过以下方式尝试解决:
    1.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
    2.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
    3.拍摄的物体距离手机越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。
    4.当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题,建议您清除相机缓存,重启手机。
    您可以尝试一下,若之后仍有问题可随时联系妮妮~

    评论

    上述情况全部没有  发表于 2022-5-25 23:23  属地未知
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-25 23:44 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-5-25 23:45 编辑
    HONOR2205026788132 发表于 2022-5-25 21:59
    一样的问题,扫二维码超级慢

    您好层主,非常感谢您的反馈,如果您的手机是扫描二维码没有反应的情况,建议您可以尝试通过以下方式解决:
    1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
    2.使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
    进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
    3.手机是否正常对焦
    (1)请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
    (2)部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
    (3)确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
    请确认后置摄像头是否正常。
    希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-26 00:36 属地未知 来自:浏览器
    抱歉没能帮到您,您可以参考一下6楼的回复和此链接:
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
    若您有前往服务店的意向,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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