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发热,卡顿严重

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荣耀粉丝214648848  LV2  发表于 2022-5-18 18:43:14 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打视频就发热,卡顿严重,掉电也快
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称QQ
应用版本8.8.88
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.125(C00E125R4P8)
评论2
荣耀粉丝214648848  LV2  发表于 2022-5-18 18:43 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不仅仅是QQ,
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-18 19:12 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-18 19:14 编辑

楼主您好呀,青椒关注到了您的问题,手机在视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显哦。同时发热时手机性能会下降,此时也会感觉到卡顿的。
建议您可以尝试以下方案改善发热情况:
1、如微信视频通话时发热明显,建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、如使用QQ/微信视频、QQ/微信语音时发热明显,建议您关闭QQ/微信悬浮开关来缓解手机发热情况;操作路径:设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用>QQ/微信
3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
4、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用
如您尝试后还有疑问您可以再次联系青椒~
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