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    关于magic4至臻版通话断网问题

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    荣耀粉丝213223737  LV6  发表于 2022-5-18 11:50:58 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
    用电话卡流量时接电话断网有朋友知道怎么解决吗?话说我没找到开启HD高清通话的开关,目前我的办法是设置成自动切换网络,这样做中间还会出现一定的断网时间(因为需要切换流量卡),请问各位有遇到了这样的问题没?如何解决
    评论5
    故事简单满是遗憾l  LV8  发表于 2022-5-18 11:51 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-18 13:19 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-18 13:21 编辑

    楼主您好,请问您是主卡通话时,主卡不能上网吗?
    4G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通(状态栏显示HD图标表示已开通成功)。
    1.荣耀Magic4 至臻版已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关。
    2.请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
    备注:VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
    VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
    您可以先尝试一下,若仍有问题或非此情况请您及时联系妮妮~

    评论

    卡1打的电话,卡2流量为什么会断网,都带HD  发表于 2022-5-24 08:53  属地未知
    点评字数有限,您可以看一下地板楼。  发表于 2022-5-24 16:37  属地未知
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 16:36 属地未知 来自:浏览器
    这边看到您是一张卡通话时另一张卡不能上网,这是因为荣耀 Magic4 至臻版为双卡双待单通,不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
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