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这该用什么标题???

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HONOR803302960  LV6  发表于 2022-5-16 21:52:03 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
手机在充电感觉应该充好了拿起手机打不开了什么反应都没了这是要废的节奏吗,这才用多长时间
评论4
荣耀粉丝215153686  LV9  发表于 2022-5-16 21:56 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-5-16 22:01 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,请问是手机在充电时出现了黑屏现象吗,辛苦您参考以下方案:
1 请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机
2 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;若您有其他疑问,您可以及时联系北川(^_−)☆。

PS:卸载软件请备份相关数据;当您系统更新时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;到附近的官方授权服务中心进行检测,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

拔了电等了半天按开机键又开机了,没有开多少应用,现在用着没啥事,就怕突然又不行了,还用去售后检测一下吗,能检测出来问题吗  发表于 2022-5-17 11:52  属地未知
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 11:59 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,建议您可以先观察,若上述情况频繁出现影响到您的正常使用了,建议您前往售后进行检测(备份相关数据),检测结果请以服务中心检测为准;
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