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楼主您好，非常抱歉给您带来不便，经核实荣耀平板V6支持的手写笔有荣耀Magic-Pencil手写笔和HUAWEI M-Pencil手写笔(CD52)，由于各产品手写笔使用协议是不同的，可能导致手写笔或平板在使用其他品牌产品时无法兼容。关于您反馈的问题，请您对以下场景排查： 1、第一次拿到手写笔时无法使用，可能是手写笔电量不足，建议您补充电量后尝试。 2、请核实产品支持的手写笔型号，由于各产品手写笔使用协议不同，使用其他品牌产品可能无法兼容，因此建议您使用配套的原装手写笔。 3、对于平板V6上无法使用荣耀Magic-Pencil 的问题，建议您进行手写笔固件版本升级，升级到最新软件版本（CD52C00B18SP12或CD52C00B18SP12以上版本）即可解决问题，升级方法如下：手写笔与平板连接状态下，设置>辅助功能>手写笔>固件更新。 如果上述操作仍无法解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。 注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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版主
发表于 2022-5-14 10:13
属地未知
来自：荣耀平板V7 Pro
发表于 2022-5-14 10:53 属地未知
荣耀答答团
发表于 2022-5-14 11:13
属地未知
来自：PC-VOC
