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    #Magic UI 6#

    荣耀50指纹

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    荣耀粉丝214200076  LV4  发表于 2022-5-11 13:29:01 属地未知 来自:荣耀50 5G
    应用锁面部识别失败,指纹无法使用 需要退出再重进
    评论4
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-5-11 13:48 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-5-11 13:50 编辑

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否是使用第三方一键锁屏应用锁屏后出现此情况呢?如果是的话,由于Android7.0及以后版本加强了对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用人脸解锁或指纹解锁。建议您不要使用第三方一键锁屏应用,使用手机自带的一键锁屏功能。
    注:手机自带一键锁屏添加方法:
    Magic UI 6.0:在主屏幕,两指捏合进入主屏幕编辑模式,进入桌面卡片 > 经典小工具,将一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
    Ps:如果您是在升级了版本magic UI6.0后发现的问题,建议您通过如下内测问题渠道反馈:
    1. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
    BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
    2. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
    荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
    温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    时光087  LV9  发表于 2022-5-11 13:49 属地未知 来自:荣耀60 Pro
    偶发的还是每次都这样?

    评论

    偶尔,有时候复发比较频繁  发表于 2022-5-19 22:21  属地未知
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-5-19 17:11 属地未知 来自:浏览器
    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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