magic4PRO充电问题

原装充电器和数据线，充电时充电器有较大电流声音。

我的没有

楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，当充电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群可以听到（人耳可听到的声音频率范围20Hz~20KHz）。其中轻载工作是指如下场景：
1.充电器给手机充电在充满电场景；
2.充电器给手机充电在即将充满电场景；
3.充电器没有给手机充电，但插在插座上。
请您放心，荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试。如果您的问题场景与以上不符，或是已经影响您的正常使用体验，请您提前备份好重要数据并带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测哦。
（温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。）

充电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群可以听到（人耳可听到的声音频率范围20Hz~20KHz）。

备注：轻载工作是指如下场景：

充电器给手机充电在充满电场景；
充电器给手机充电在即将充满电场景；
充电器没有给手机充电，但插在插座上。
解决方案：

您好！荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试，不会影响您的充电器正常功能。如果已经影响您的正常使用体验，请您提前备份好重要数据并带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

不是呀，我的是充电就会响，那我去售后检测一下吧

HONOR2205036089019 发表于 2022-5-11 13:49
不是呀，我的是充电就会响，那我去售后检测一下吧

嗯嗯，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测哦。