荣耀60黑屏重启

手机突然黑屏重启了，不知道是因为新系统还是手机问题，官方回复一下谢谢

楼主，下午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，手机出现黑屏重启的现象，您可以尝试以下场景进行排查，希望能够帮助到您~
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
辛苦您继续参考链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提示：建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。同时5月6日、5月7日、5月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/