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无法使用联通5g

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HONOR2204163315049  LV6  发表于 2022-5-5 06:12:10 属地未知 来自:荣耀Magic4
联通5g不能用,只能4g
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.139(C00E138R7P5)
评论1
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-5 11:58 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的联通卡不能用5G的问题,请问是否开通了5G套餐,若已开通了的话,请按以下情况来排查:
1、如果联通卡是主卡的话,请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
2、如果联通卡是副卡的话,双5G开关默认关闭,若未打开双5G开关,则副卡不显示5G;打开双5G开关方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。副卡仅支持NSA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不显示5G。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
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