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GS Pro手表运动结束后记录数据丢失

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LBinu  LV5  发表于 2022-4-20 21:15:26 属地未知 来自:荣耀20S
GS Pro手表,最近遇到几次了,跑步,骑行运动结束后,点击手表结束运动,确认打勾后,不知道为什么没保存!希望给出解决方案!手表信息见图片 GS Pro手表运动结束后记录数据丢失 GS Pro手表运动结束后记录数据丢失
评论21
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 22:23 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-20 22:24 编辑

楼主您好,感谢您的反馈~
同时,抱歉给您造成不便了,如果您使用手表进行锻炼,手表自动退出锻炼模式且没有保存本次运动数据,看到您的手表型号已经是最新版本了,请您将手表恢复出厂设置尝试。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~

评论

你们光知道让用户恢复出厂设置吗 不知道修复bug吗?  发表于 2022-4-21 12:12  属地未知
是运动结束后,手表上点击结束运动后,记录数据没有了!不是运动中自动退出。太专业了!没弄明白情况,就让恢复出厂设置!  发表于 2022-4-21 13:31  属地未知
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式。  发表于 2022-4-21 17:12  属地未知
荣耀粉丝214222609  LV5  发表于 2022-4-26 22:34 属地未知 来自:荣耀 20
我的也遇到过

评论

太棒了!最终答复,也没有具体解决办法!  发表于 2022-4-27 11:17  属地未知
荣耀粉丝220876030  LV3  发表于 2022-5-4 11:13 属地未知 来自:浏览器
我的GS PRO也有出现运动结束后,手表上点击结束运动后,记录数据没有了!不是运动中自动退出。今早跑步,结束后,点击结束按钮,突然蓝牙耳机断联,然后也是纪录没同步上。希望官方尽快解决这个BUG。谢谢。我的手表型号Kanon-B39S。希望荣耀官方对此引起重视。
荣耀粉丝220876030  LV3  发表于 2022-5-4 12:43 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
回复要求定期重启
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-4 13:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205044259797 发表于 2022-5-4 11:13
我的GS PRO也有出现运动结束后,手表上点击结束运动后,记录数据没有了!不是运动中自动退出。今早跑步,结 ...

层主您好,五一快乐呀~关于您反馈的问题,辛苦您参考一下沙发楼回复的方法,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~

评论

确定恢复出厂设置能解决问题?是治标还是治本?每隔多久需要恢复出厂设置?且是产品BUG,不何不通过升级固件解决呢?  发表于 2022-5-4 14:36  属地未知
您好,请您检查是否更新至最新版本10.1.2.82,若您已更新至最新版本后,还是经常出现此类问题的话,辛苦您私信提供一下联系方式~  发表于 2022-5-4 21:35  属地未知
荣耀粉丝219231014  LV3  发表于 2022-5-13 09:15 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
不知道被私信的小伙伴问题解决了吗?
前期我也反馈过该问题,也要求私信,我没有私,估计私信后也解决不了,如果能解决没必要私信了。
荣耀粉丝214222609  LV5  发表于 2022-7-7 10:06 属地未知 来自:荣耀 20
还没完解决
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 11:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-7-11 15:40 编辑
HONOR2109193286504 发表于 2022-7-7 10:06
还没完解决

层主您好,很抱歉给您造成困扰了,请问您是否有尝试过【沙发楼】方案呢,若您尝试过也未能解决,辛苦您查收北川私信~
荣耀粉丝212672367  LV2  发表于 2022-7-17 09:02 属地未知 来自:荣耀X10
遇到相同问题,结束跑步运动后,步数心率都在,但是没有运动记录 GS Pro手表运动结束后记录数据丢失 GS Pro手表运动结束后记录数据丢失 GS Pro手表运动结束后记录数据丢失

评论

7.17的记录丢了,跑着提醒了一路,结束后不知道去哪了  发表于 2022-7-17 09:03  属地未知
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