酷安进入视频页面闪退或软件重启

从系统版本134开始的，138也是这样

楼主您好，弈星很高兴为您服务，关于您手机酷安酷安进入视频页面闪退或软件重启的问题，您尝试以下方案试试有没有效果：
1.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.检查应用权限
当手机禁用第三方软件的某些权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
如果以上方案未能解决您的问题，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

刚刚四种办法都试过了，还是闪退