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光遇闪退

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RuiOS  LV7  发表于 2022-4-13 19:02:54 属地未知 来自:荣耀Magic4
就不能给这这个游戏优化一下吗,平时玩着就容易闪退**
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.134(C00E132R7P4)
评论3
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 21:34 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,出现此情况可能是目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本,市场上支持Android12的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android12系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您参考以下方法排查一下~
1、建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
2、建议您卸载重装,在应用市场重新下载。
3、如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
温馨提示:卸载应用和升级系统前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我买的是手机,这些不应该是我要考虑的问题  发表于 2022-4-13 22:57  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 23:02 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,站在您的角度上来说,出现这个情况确实也是非常的不愉快的。但是此问题确实也是需要应用适配最新安卓版本的,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。
如果您对此仍有疑问,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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