本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-4-8 16:19 编辑
楼主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的连接WiFi后手机依然跑流量的情况,您可以参考以下方案来排查:
1、关闭WLAN+功能,在设置最上方搜索栏输入WLAN+,点击WLAN+进入设置界面,关闭WLAN+功能。
2、某些特殊应用比如QQ、微信、支付宝、航班管家、百度、网上银行等,因安卓机制原因,即使连接WLAN,应用可能也会有使用数据流量的现象,通过手机设置无法直接解决,所有安卓系统手机问题一致。
如果您有经常使用这类应用,且不希望在使用WLAN时消耗数据流量,您可以在使用这些应用时将移动数据关闭:从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到移动数据图标,点击关闭即可。
关于您反馈的手机连WiFi上网慢的情况,辛苦您通过以下方法来排查: 1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。 2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。 3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。 4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关,如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。 5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录) 若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~ |