突然锁屏

为什么我正看着相册记东西，碰都没碰手机，它就自己锁屏了，两三次了，突发状况，我连截图的时间都没有

重启一下，

楼主您好~非常感谢您的反馈！您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，关于您手机使用过程中锁屏的问题，这边给您一些建议，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上，如果不能被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：4月2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

刚才又出现了，出现的共同因素都是我把手机放在了平板上，不知道跟这个有没有关系

HONOR2109146698288 发表于 2022-4-6 14:13
刚才又出现了，出现的共同因素都是我把手机放在了平板上，不知道跟这个有没有关系

您好，若【板凳】楼方案排查无效，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。