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无法及时接受到消息通知

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荣耀粉丝214789131  LV4  发表于 2022-4-1 10:47:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
qq,微信,学习通在后台开着,我看了看通知权限也开了,免打扰也没关。但是别人发消息了都接不到,非得点进软件才能更新新增消息。搞得我很多事儿都耽误了。
评论5
过弃旗舰麻吉哥3  LV8  发表于 2022-4-1 11:17 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
同样
荣耀粉丝218930544  LV7  发表于 2022-4-1 11:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我也是,搞了好几次没用,还是延迟,不进app就收不到消息
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-4-1 11:42 属地未知 来自:PC-VOC
楼主你好,弈星很高兴为您服务,关于您应用接受不到新消息的问题,给您造成这样的困扰我深感抱歉,弈星也非常想帮助到您,您可以先看看以下方案有没有效
1.开启应用消息通知
①开启通知权限
进入设置 > 通知中心/通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
②打开消息提醒
部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
2.保持网络畅通
关闭省流量模式开关
①可能是该应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式导致接收不到消息。
进入手机管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新进行勾选。

进入手机管家,点击流量管理 > 省流量模式 (智能省流量),关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。
②打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能
可能是手机/平板在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接,或者在休眠状态时断网,导致收不到消息。
打开WLAN/移动数据连接切换提示功能
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。

温馨提示:设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。

打开休眠时始终保持网络连接开关
进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
期待您的回复,如若未能解决您的问题您可以及时联系我哟,弈星会在看到您消息的第一时间回复您

评论

你给的建议我都看了呀,通知都开着呢。我看评论区其他人也有这种情况,老师点名我都没签到。这个问题对于有些人真的很严重啊。同学问起来了,五千多块的手机这种问题真的好吗  发表于 2022-4-1 13:43  属地未知
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-4-2 08:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-4-2 08:49 编辑

抱歉给您带来不好的感知,真诚的向您道歉,弈星也会尽力协助您解决问题,您有空的话试试尝试以下方案:
1.关闭电量优化功能
①关闭省电模式/低电量模式和超级省电的开关
可能是您打开了省电模式,建议您进入设置 > 电池,关闭“低电量模式”的开关
②允许忽略电池优化
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
2.更新手机管家智能维护规则
可能是手机管家智能维护规则未更新,建议您按照如下方法操作:
进入手机管家,点击右上角设置图标,打开智能维护开关;
进入设置,搜索进入应用管理,找到手机管家,点击存储 > 删除数据。保持网络畅通,打开手机管家,等待其自检完毕,出现最终得分后重启手机
温馨提示:此操作会对手机管家/系统管家的其他设置进行还原,建议您重新设置一次。
3.
卸载重装
卸载第三方管家类软件
第三方管家类软件可能会对应用进行管理,请确认是否安装有其他管家或安全卫士等第三方软件,建议删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
卸载重装应用
建议您备份好应用数据后卸载此应用,在应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
如还是没能解决您的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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