首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机仍然出现卡顿

相机仍然出现卡顿

[复制帖子标题和链接]

1292

荣耀粉丝216713338  LV5  发表于 2022-3-31 05:45:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
开机使用一段时间,相机启动慢,拍照按下按键到实际拍照慢,相片生成卡顿,经常加载中,我就纳闷了,这么好的硬件,就不会优化了???
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-3-31 11:26 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下方案成夯实排查:
一. 相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
1. 运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2. 低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3. 存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-3-31 11:27 属地未知 来自:浏览器

二. 预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1. 是否在弱光环境下预览图片或拍照:
①. 弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
②. 在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表