magic4开启电信5g网络回落到4g后不能切换回5g的问题

如题，只要进入电梯等没有5g网络的地方，出来后就不能切换回5g了

卡1是电信，卡2是移动

发布会介绍的进出电梯信号稳的一匹呀？

楼主您好，您反馈无法切换到5G的问题，还请您通过以下方法操作排查：
1、一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2、重置APN或还原网络设置：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
如果通过以上方法未解决您的问题，还请您回复圆圆再次帮您核实处理~