#Magic UI 6#

    断触

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    荣耀粉丝219081203  LV4  发表于 2022-3-23 10:39:23 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
    屏幕边缘两侧有时候断触,特别是打游戏的时候
    评论7
    赵画饼  LV9  发表于 2022-3-23 10:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    对对,感觉现在靠近边缘的地方触摸都不是很灵敏
    过弃旗舰麻吉哥3  LV8  发表于 2022-3-23 10:47 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
    这手机真的是什么问题都有
    HONOR106370163  LV7  发表于 2022-3-23 11:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    防误触
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 11:20 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-3-23 11:22 编辑
    赵画饼 发表于 2022-3-23 10:41
    对对,感觉现在靠近边缘的地方触摸都不是很灵敏

    层主您好,很抱歉给您带来了不便,如果您的手机出现了触摸屏失灵,不灵敏,乱跳,太灵敏的问题,建议您可以按照以下方法进行排查:
    1.经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    ①请您打开手机上的“我的荣耀”APP,点击服务 > 设备检测 > 立即检测,此时界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过
    当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    ②如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常,请继续下一步针对不同故障现象进行排查;
    为了更好的服务您,可以点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/ 尝试其他方案
    温馨提示:如果去往服务店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 11:23 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-3-23 11:26 编辑

    楼主,您好,关于您手机屏幕边缘两侧有时候断触的情况,为了提升沉浸式的全面屏视觉和触控体验,荣耀部分产品采用曲面屏设计;但由于屏幕弧度较大,用户点击曲面位置时,容易点击到触控响应区域外。
    建议您使用曲面屏手机的过程中,如果需要点击曲面位置的按键,请点击曲面靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
    若您是升级了Magic UI6.0后遇到的此问题,建议您可以通过如下方式进行反馈:
    1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
    手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题

    评论

    自行检测过了,没有发现问题。应该是UI6.0的问题,  发表于 2022-3-23 13:33  属地未知
    嗯嗯,若是升级了Magic UI6.0后遇到的此问题,建议您通过以上方式进行反馈哟~  发表于 2022-3-23 16:57  属地未知
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