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荣耀50系统自带应用闪退

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-7-17 21:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201278092287 发表于 2022-7-17 19:57
我也是这样,应用市场都闪退,也是醉了

层主您好,很抱歉给您带来不便,请问您目前的系统版本是多少呢?您是荣耀系统自带的应用全部闪退还是单应用市场闪退呢?您方便告知具体是在什么情况下闪退呢?您方便告知妮妮,妮妮好帮您排查一下吗?

评论

升级6.0了,应用市场闪退,无缘无故死机。  发表于 2022-7-18 06:54  属地未知
6月14日换了主板,因为升级6.0以后拍照成黑色,服务中心检测主板故障。  发表于 2022-7-18 06:55  属地未知
您说的这两个问题是在更换主板前现在仍存在还是更换主板后出现的问题呢?  发表于 2022-7-20 23:41  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-7-23 21:30 属地未知 来自:浏览器
HONOR2201278092287 发表于 2022-7-17 19:57
我也是这样,应用市场都闪退,也是醉了

升级至Magic UI 6.0及以上版本系统后应用市场闪退,请回退HMS Core版本后重试,操作方法:设置>应用>应用管理>右上角>显示系统程序>搜索并点击“HMS Core”>右上角>卸载更新。
您说的无缘无故死机问题看到之前有小达人谷雨跟进过您的问题,请问现在是否有解决呢?

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因拍照黑色换了主板后老死机,又换了主板,现在自带的日历app打不开,客服说的办法都试完了没用,对荣耀满怀的热情被一盆又一盆的冷水浇灭了  发表于 2022-9-13 00:09  属地未知
点评字数有限,辛苦您看一下私信和11楼~  发表于 2022-9-13 00:19  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-9-13 00:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-9-13 00:18 编辑

@HONOR2201278092287  
实在抱歉给您带来不好的体验,妮妮理解您的心情,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下私信~
同时您也可以先尝试以下链接的方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示,建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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