网络真差

现在5g发个qq图片都发不出去ex

你竟然有5g

我的5G已经废了，任何网站都打不开，4G正常

是不是因为5g基站没有覆盖到位，我开4g就不断网？

省会城市全覆盖了，就今天突然不行了

楼主您好~很抱歉给您带来不好的体验了，遇到这样的问题确实令人头疼，建议您首先按照以下方法做一个简单的排查：

1.将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

2.将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您先尝试一下，如果无法解决请您及时联系我哦~

jncat001 发表于 2022-3-21 13:15
我的5G已经废了，任何网站都打不开，4G正常

层主您好，您之前的5G网络信号好吗？关于5G信号的情况希望以下方案可以帮助到您：
1.问题请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。
2.进入设置搜索并进入状态消息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G，如图1。其他显示均表示未激活5G，如图2，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。
如若后续未解决您的问题，麻烦您及时联系到我们。

jncat001 发表于 2022-3-21 13:31
省会城市全覆盖了，就今天突然不行了

层主您好，

jncat001 发表于 2022-3-21 13:31
省会城市全覆盖了，就今天突然不行了

@jncat001 层主您好，那您再尝试一下以下方案呢？
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2.请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
3.若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
4.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
5.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
后续未解决您的方案，麻烦您再及时联系到我们哦~

现在正常了，具体什么原因还不清楚